Experiencia de Usuario y Política Pública
Organizan: Centro Cultural General San Martín, IxDA Buenos Aires + IxDA La Plata

horarios
Viernes 13 de octubre > 10 a 18h

sala
Sala C

Ponete al día con las últimas innovaciones y lineamientos en materia técnica, normativa y metodológica en el desarrollo de sistemas para la gestión pública y los ciudadanos.

Entérate de qué se viene a nivel nacional e internacional y la proyección de los sistemas públicos para los próximos años, de la mano de profesionales referentes a nivel mundial.


Temario y oradores confirmados
Incorporando UX a Ingeniería de Software y Desarrollo de sistemas

Cual es el valor del diseño, y como está involucrado el diseño en el proceso de desarrollo de software para función pública a nivel mundial. Cuáles son los nuevos roles, disciplinas, necesidades y cómo se integran evolucionando los existentes. Cómo lograr la incorporación práctica de nuevos procesos, técnicas y metodologías para mejores resultados.

Santiago Bustelo @kambrica

IxDA BA Local Leader. IxDA Latin America Regional Coordinator, Emeritus. Jurado, MIT Technology Review. Consultor en UX (User Experience), diseñador de interacción y de interfaces, mentor, docente y expositor internacional. Diseñador de Interacción y Experiencia de Usuario desde 1996. Fundador y Director de Diseño, Kambrica.

Accesibilidad web e Inclusión Social

Introducción a la Accesibilidad en el contexto de la creación y uso de sistemas ya aplicaciones. Qué son y para qué sirven las ayudas técnicas. Cómo las personas con discapacidad usan los sistemas y las app. En qué consisten las soluciones y procesos. Estrategias, herramientas y metodologías, para lograr sistemas accesibles y su implementación.

Manuel Razzari @mrazzari

Co-fundador de Con Vista Al Mar, estudio de diseño de interfaces. Licenciado en Tecnología Multimedial, trabaja en accesibilidad desde 2002. IxDA Local Leader y co-fundador del Movimiento de Diseño Inclusivo, dedicado al apoyo y difusión de iniciativas sobre estas temáticas. Profesor en la Diplomatura en Accesibilidad y Usabilidad de UTN Buenos Aires. Co-autor del libro “Pioneros y Hacedores - Fundamentos y Casos de Diseño de Interacción con estándares de Accesibilidad y Usabilidad”.

Caso Monotributo en AFIP Argentina, el impacto de UX en el Gobierno y la Ciudadanía
Contexto del proyecto: El Estado Argentino, AFIP y el Monotributo.
El proceso: Definiciones y criterios de éxito. Tríada fundamental (Usuarios, tareas, contexto). El equipo de Proyecto. Modelado: procesos actuales y procesos deseados. El arte del balance entre lo ideal y lo posible. Prototipado y pruebas. Entrega para Desarrollo. Impactos del caso: Impactos externos e Impactos internos. Lecciones aprendidas: Respaldo de las Autoridades; Integración, integración, integración; Temas específicos relacionados con el Estado, diferentes de la actividad privada. Otros casos y discusión comunitaria.

Eduardo Mercovich @edumerco
Responsable de Experiencia de Usuario en AFIP. Fundador de GaiaSur y consultor/diseñador en Experiencia del Usuario desde 1994. Responsable de diseño de interacción y usabilidad de Kokori (2011-2008). Co-fundador de MamaGrande.org desde 2011. Jefe de trabajos prácticos y co-diseñador de Especialización en Diseño de Interacción con estándares de accesibilidad y usabilidad, UTN. Fundador del Movimiento de Diseño Inclusivo. Relevamiento sobre Investigación Científica para Gobierno de Chile 2016,2015.
 
 

La nueva visión y estrategia digital del Gobierno Nacional
Servicios centrados en el ciudadano y sus necesidades a través de múltiples canales. Estándares, capacitación y herramientas colaborativas de desarrollo y diseño de soluciones digitales.

Julián Rodriguez Orihuela
Director Nacional de Servicios Digitales
Subsecretaría de Gobierno Digital
Secretaría de Gestión e Innovación Pública
Ministerio de Modernización
República Argentina
 

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